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2017年8月淘寶天貓重大規則變動匯總

時間:2017-09-05 17:17:15 發布人:美美淘
淘寶匯吃規則變更:將對市場入駐和清退條件做調整

為了提升“淘寶匯吃”市場賣家的服務能力,完善市場健康度,提升消費者滿意度,淘寶網將對“淘寶匯吃”市場入駐和清退條件做調整優化。此次規則變更于2017年8月1日正式生效。

主要變更點如下:

1、調整店鋪成交金額的要求。

2、調整品質退款率的要求。

賣家注意!參加這些活動將不會計入最低成交價

此次規則調整后能夠幫助商家減輕參加營銷活動的成本,且更清晰地闡明了哪些場景下的活動商品不被計入最低成交價,本次規則變動的重點如下:

1、 在《天貓營銷活動基準規則》中新增最低價的完整規則,包括定義、特殊場景等;

2、 針對商家最關心的如天貓官方大型營銷活動、聚劃算官方工具、會員價、搭配寶等,是否計入最低價做出了明確;

3、 新增關于天貓官方發起的營銷活動中所校驗的最低成交價與營銷平臺校驗的最低成交價對比,便于商家理解。

同時,為方便商家查詢商品的最低成交價,平臺開發了最低價優惠監控工具,商家可通過工具自主查詢店鋪商品某段時間的歷史最低成交價。此規則于8月7日正式生效。

擔心買到臨期食品?天貓對剩余保質期有了新要求

近日,天貓對普通食品的保質期規定有了調整,本次調整主要針對產地為中國大陸的普通食品剩余保質期要求進行升級。規則調整于2017年8月10日正式生效。

主要變更點:

1、零食/堅果/特產、糧油米面/南北干貨/調味品、咖啡/麥片/沖飲三個一級類目且產地為中國大陸的普通食品新增保質期規則:商品保質期剩余時長必須大于等于保質期1/5的時長(保質期1/5的時長不足1天的,以1天為準)。

這類賣家注意!預售商品有了新規定

為確保預售交易的規范,保障消費者利益,對該類目下預售商品發布做出特殊規定。下面是詳細內容,規則在2017年8月11日正式生效,賣家們多多注意!

天貓調整折扣率定義及各行業當年當季的具體要求

為持續提升消費者購物體驗,天貓擬調整《天貓新品管理規范》,主要調整折扣率定義及各行業當年當季的具體要求。該變更于于2017年8月11日正式生效。

主圖發布要求調整,以后你們要這樣做!

為進一步規范口罩用品的發布要求,為消費者提供更具品質的商品和更優的購物體驗,天貓擬調整《天貓居家類口罩用品行業標準》。

此次主要是針對口罩用品的圖片發布進行了規范,最主圖做出了詳細發布要求,涉及到本次調整的商家要注意了,此次規則于2017年8月16日正式生效。

商家注意!濫用工具會被處罰和扣分

為了保障商家權益,針對部分異常行為會賦予商家工具來減輕影響,但卻有部分商家存在濫用此類工具的情形,給消費者帶來不利影響,故天貓將新增針對此類濫用工具情形的管控規則。本次規則變更于2017年8月21日正式生效。

天貓2017年度入駐資質細則和招商規則變更

為了適應天貓平臺發展,提升消費者的購物體驗,天貓將調整商家入駐、添品添類,以及跨類目經營相關的規則,同步更新《天貓2017年度入駐資質細則》、《2017年度天貓在營店鋪申請新增品牌細則》、《2017年度天貓在營店鋪申請新增類目細則》、《傳統滋補營養品入駐資質細則》、《化妝品入駐資質細則》、《天貓允許跨類目經營的商品列表(2017)》。

這類商品禁售規則調整,情節嚴重每次扣十二分

為了規范平臺市場管理秩序,為消費者營造安全安心的網購環境,提升消費者的購買信心和滿意度,淘寶網將依據國家相關法律法規,對《淘寶禁售商品管理規范》的相關條款進行變更。此次規則變更于2017年8月22日正式生效。

此次規則主要變更點:

安全帶扣類商品由一般違規行為調整為嚴重違規行為,天貓會員及淘寶會員違規每次扣二分。情節嚴重的,每次扣十二分。情節特別嚴重的,每次扣四十八分。

國產白酒賣家注意!店鋪保證金要漲了

淘寶近日對《淘寶網食品行業標準》做出了調整,其中主要對白酒商家在保證金和店鋪服務上面提出了高要求。此次規則于2017年8月25日正式生效,涉及到的賣家有充分的時間進行整改,希望賣家們早作準備哦。

“售后評價”功能下線,淘寶賣家趕緊轉發!

近年來,隨著平臺不斷升級,越來越多消費者享有了極速退款和極速退貨等會員服務,“售后評價”功能已逐漸被淡化。因此,淘寶將下線售后評價功能,這對于廣大淘寶賣家來說,實在是一件令人喜出望外的好事!此次規則于2017年8月25日生效。

天貓調整延遲發貨規則,這些情況不強制支持賠付

淘寶將對延遲發貨規則進行調整,本次規則調整于2017年9月1日生效。據悉本次調整之后,如果因為不可抗力等因素導致商家不能正常發貨,商家可以向官方申請批準不用支付延時發貨的賠付。除此之外,商家可以根據自身倉庫異常情況跟買家另行約定發貨時間。

天貓升級招商資質,提高入駐效率并加強管控

為進一步提高商家的入駐效率,提升客戶體驗,天貓又雙叒叕升級了招商資質。并且本次規則調整將于2017年9月5日生效。[閱讀原文]