電商資訊

什么是問大家？

問大家是買家可以在寶貝詳情頁，對自己想買的寶貝進行提問，由系統隨機邀請不超過20位的已購買用戶進行回答，商家也可以回答自己寶貝下面的問題。

一個人能在問大家里提問幾次？

為了防止有惡意用戶在問大家里面刷提問行為，我們目前對問大家的提問做了嚴格限制。1個人每天最多只能提15個問題，

問大家中問答下面的評論能刪除嗎？

問大家中問答下面的評論是可以自主刪除的哦。您找到自己的評論內容之后，在內容上方長按2秒，在彈出的選項中選擇“刪除”即可哦。問大家中的問和答是無法刪除的哦。

"問大家"會不會對我家店鋪產生影響？

親，這個功能不會對店鋪的日常運作產生任何影響；此功能主要提供給買家針對購買寶貝進行提問，旨在幫助消費者做購買決策，最終目的是促成成交。

問大家問題的排序邏輯是什么？

根據時間、回答數量、提問人、瀏覽量等綜合因素進行排序，跟搜索排序類似哦。

問大家的問答內容顯示時間多久？

問大家的問答內容是想買的人對已買的人的真實咨詢，也是關于這個寶貝真實的買家之間的交流，所以是會一直顯示的哦。

"問大家"中如果有人發布不利店鋪的內容怎么辦？

“問大家”的內容和用戶評價一樣，為用戶自發真實行為，如果是客觀的內容，我們不會進行處理；如果有惡意中傷的，您點開自家寶貝下的提問時，會顯示【我要申訴】的按鈕進行反饋，我們會在3個工作日之內進行處理哦。