電商資訊

為了更好地提升消費者對寶貝的閱讀評價體驗，幫助消費者更好更快地做出明智的購物決策，淘寶網和天貓在11月17日共同打造賣家評價舉報平臺。此次政策之下，商家終于有權利對評價中涉及的一些廣告信息、淫穢信息等給予舉報和刪除了。

當然了，在開始時期，首先會針對天貓平臺的部分商家開啟舉報體驗功能，在此過程中，會對所有買家的評價內容進行審核，像一些廣告信息類的，淫穢信息類和涉及政治敏感信息的都會給予刪除處理。

那么，該怎樣運用這一舉報功能？首先登錄淘寶賬號，進去賣家中心，找到評價管理，看到買家的評價，再在這些買家評價內容中找到要舉報的評論內容，選擇好評論的類型，然后提交舉報就可以了。

賣家評價舉報過程展示

賣家評價舉報結果展示 

評價舉報的相關問題回答

Q：評價舉報的廣告信息是怎樣的？

A：此類廣告信息包括但不限于的情形如下：與商品無關的店鋪或商品推銷信息，涉及商品專賣或交流的信息，還有就是手機號碼、微信號等包含有推銷性質的信息內容。

Q：天貓的舉報審核期會是多久啊？

A：自發起舉報后，小二一般會在2個工作日就會對你內容進行審核，并且給予反饋。屆時，你可在舉報的入口點查看處理的結果。

Q：舉報了但為什么評價沒有刪除掉？

A：天貓一般只會屏蔽那些不符合規則的文字評價、圖片評價及解釋等內容，剩余的那些都會保留下來。