電商資訊

2016淘寶最新的變動：

1.個性化

個性化主要體現在手淘，一般店鋪手淘流量已經占到80-90%。

個性化分弱個性化跟強個性化

弱個性化主要分布在整個淘寶首頁部分展示區域跟整個搜索結果頁面

主要是根據買家的性別，年齡，職業，愛好等進行劃分

強個性化主要表現在搜索結果頁面

瀏覽過的，收藏加購，購買過的優先展示

因為手淘一直處于登錄狀態，所以個性化比較嚴重。

2.社群化

現在的淘寶首頁已經逐漸由以前的商品導購轉向內容導購。手淘首屏一半以上都是內容的天下，如淘寶頭條90%都是淘寶達人創造的導購內容，有好貨和必買清單等99%的內容都是產自淘寶達人。

玩淘寶不再是赤胳膊光腿往前沖，而是拿起筆桿子。

3.更注重服務體驗

DSR評分下降，你會發現流量掉的嗖嗖

最近售后服務指標更改，對服務的要求越來越高。

生意回歸商業的本質，電商的紅利期過去了，電子商務電子的部分已經沒有優勢了。

對于剛開始做店鋪的同學，比較關注的是如何快速獲取流量：

第一、先確定你有什么，你要做什么

其實你有什么，已經決定了你可以干什么

你身邊的資源，已經限制了你可以干什么，那些你不能做

1.貨源

自己賣的貨，從來沒有人承認他貨源不好好貨。

好貨源現在真的很難找，我也一直找

好的貨源不僅僅是產品本身的質量，質量好只前提，主要是供應鏈別出問題

貨源最好從身邊找起，先有貨源，在去分析看能不能做

先想好要做什么，在去找一般比較費時費力而且不討好。

2.資金

如果你自身有實力，沒有資金你缺的是只是有錢老板對你的信任

如果你自身沒有實力，在多錢對你來說也是沒有用的

3.團隊

人是所有事的核心

世上本無事，就是人的存在，才會有各種各樣的事

一個人開店賺錢的時代基本已經過去了

不管你是老板還是上班，都抱著合作共贏的態度，你已經成功一半

如果自己沒有經驗可以跟別人去虛心學習。

第二、確定你要進攻的市場

當我們確定了貨源，我們就大概明確我們要做類目，比如服裝

我們不可能女裝、男裝都做，上裝，下裝都做。

市場太大，而且競爭強雷，想要把生意做好，就要以客戶為中心，從競爭對手那里搶客戶。

想要做好這一點，必須要了解客戶的需求和欲望。

無論你做多大，都沒辦法滿足所有消費者。

所有我們必須對市場進行分割，找出適合自己的最佳細分市場，并制定優于對手的方案。

還有如何進行市場定位，如何分析競爭對手及營銷策略后面文章會提到，這里主要講流量。

第三：店鋪權重的優化

1.店鋪類型

作為小賣家，如果能開企業店鋪，盡量開企業店，如果不能只能開個人店鋪。

2.保證店鋪的基本情況是好的

開店時長：新店有三個月的扶持期

店鋪的主營占比：主營占比最好是100%

沒有違規:刷單、扣分、降權。

DSR,售后各種指標都是高于行業的。

如果店鋪長期沒有管理變成死店，操作起來難度會大一點。

第四:設計初始流量的展現渠道

我們本身就是在平臺做生意，對于一個新店來源的渠道本身就非常少。

而且市場的選擇也給了我們一部分限制。

但是記住千萬別去刷流量，刷就死。

初始流量來自于哪里?

1.免費流量

①自然搜索

來自于非常長尾精準的關鍵詞，當天寶貝數少，搜索人數也少，但是比較精準

所以前期的選詞非常的重要，自然流量會不會有展現的原因就是你的標題是怎么寫的

②系統推薦

這個是重點，剛開始發布的產品，淘寶都會給一定的展現測試，在測試期間表現好的，會給更多的測試流量，不斷的測試，不斷的淘汰表現不好的產品。

所以前期我們不需要太多流量，太多流量反而害了我們，導致系統不會給我們更多的推薦流量。

系統的推薦主要關注的指標是：點擊率、訪問深度、停留時間、跳失率、轉化率等

前期最重要的是點擊率，點擊率是產生流量的根本，因為系統只能提供展現，有點擊才會有流量

沒有點擊就不會有流量。存在的問題就是你跟別人展現在一起，買家點擊別人了，沒有點擊你

那系統就淘汰了你，別人就會得到更多的 測試流量。

③自助訪問

剛開始店鋪的流量都比較少，可以自己去引導一部分初始流量

這個淘寶也是比較支持，比如淘寶出的淘小鋪、淘口令等

如果剛開始沒有流量，你就可以利用身邊的資源，建立初始的銷量。

2.付費流量

付費流量只有直通車

之前我做過一個新店，就是直接用直通車推起來的

剛上架我就開直通車了，最后一個單品一個月賣了10W

所有的流量都是一個渠道，問題在于適合你嗎

你沒有信心去把控好它

第五：流量只是結果，不是原因，不要太關注流量本身

剛開始新手開店都比較關注流量怎么來，因為有流量才有可能產生轉化

但是做任何事情就像蓋房子，我們一定要把地基打好，不然就是空中樓閣

一直空想，沒有辦法去落地，流量只是結果，不是原因

你要去尋找流量產生的渠道，客戶都是搶來，只有你比別人做好的好

構建自己的核心競爭力，流量自然就來了

其實商業的本質最終都是在做人性。

先不要急著想怎么賺錢，本質問題還是說你要想明白如何給用戶提供了什么有價值的產品和服務，可以把用戶長期粘在這兒。

還有就是體驗，讓用戶產生超出預期的強烈刺激和感受。滿足人最基本的需求，最重要的是在體驗上贏得了用戶。