2016年7月淘寶重大規(guī)則變動匯總
時間:2016-08-04 08:48:08 發(fā)布人:美美淘
微淘管理規(guī)范:評論有門檻
為更好地維護淘寶微淘平臺的正常運營秩序,保障廣大微淘所有用戶的合法權(quán)益,凈化微淘互動平臺的大環(huán)境,淘寶將對《淘寶微淘平臺管理規(guī)范》做進一步優(yōu)化和完善。
此次規(guī)則2016年7月1日正式生效。
主要變更點為:
1、新增微淘信息要素不一致、違規(guī)店鋪信息推廣的違規(guī)場景;
2、微淘信息發(fā)布質(zhì)量、粉絲活躍度、違規(guī)行為等維度,將影響微淘商家微淘內(nèi)容條數(shù)及微淘相關(guān)功能;
3、新增微淘評論門檻;
淘寶整頓手機號碼業(yè)務(wù),非企業(yè)商家要被下架
規(guī)則要求對未取得工商營業(yè)執(zhí)照和電信企業(yè)網(wǎng)絡(luò)代理委托的經(jīng)營者,不得繼續(xù)向其提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù),淘寶網(wǎng)將于7月1日起對一級類目【手機號碼\套餐\增值業(yè)務(wù)】進行整頓。
該類目繼續(xù)暫停新賣家入駐,已入駐的淘寶網(wǎng)除需提供以下資質(zhì)備案外,要求賣家必須為企業(yè)店鋪;2016年7月1日正式生效。
網(wǎng)店商品未備案,每次發(fā)現(xiàn)扣兩分
為了規(guī)范淘寶網(wǎng)網(wǎng)購平臺的市場管理秩序,為消費者營造安全安心的網(wǎng)購環(huán)境,提升消費者的購買信心和滿意度,淘寶網(wǎng)將依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī),對《淘寶禁售商品管理規(guī)范》的相關(guān)條款進行變更。
此次規(guī)則于2016年7月15日正式生效。
新增“未依法經(jīng)行政部門備案的商品”相關(guān)禁售規(guī)則,如未經(jīng)備案的國產(chǎn)非特殊用途化妝品等,一般違規(guī)行為,每次扣二分。
話費通訊行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)變更:主圖要求更嚴(yán)格
工業(yè)和信息化部關(guān)于貫徹落實《反恐怖主義法》等法律,加強網(wǎng)絡(luò)營銷渠道用戶入網(wǎng)實名登記管理的規(guī)定,天貓擬修訂《話費通訊行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》新增要求商家在商品詳情頁顯著位置展示電信企業(yè)授權(quán)標(biāo)識的規(guī)定。本規(guī)則于2016年7月26日正式生效。
濫用會員權(quán)利,淘寶將限制登錄網(wǎng)站
淘寶鼓勵賣家誠信經(jīng)營,為消費者提供高品質(zhì)商品和良好的服務(wù);同時也鼓勵消費者誠信購買,共同維護良好有序的網(wǎng)購環(huán)境。對于會員不以消費為目的,濫用會員權(quán)利損害他人合法權(quán)益、妨害淘寶運營秩序的行為,淘寶也會堅決制止并加強相應(yīng)管理。此次擬在《淘寶規(guī)則》中新增“濫用會員權(quán)利”條款。
此次規(guī)則變更于2016年8月2日正式生效。
1、將原“不當(dāng)注冊”條款情形進行了拆分,“不當(dāng)注冊”規(guī)則歸屬嚴(yán)重違規(guī)行為;
2、將“濫用會員權(quán)利”情形設(shè)立一條獨立規(guī)則,歸屬一般違規(guī)行為。
未更新營業(yè)執(zhí)照,情節(jié)嚴(yán)重將被天貓監(jiān)管
為持續(xù)提升消費者購物體驗,天貓將修訂《天貓規(guī)則》中未依法公開或更新營業(yè)執(zhí)照信息規(guī)則的相關(guān)規(guī)定,同步更新《天貓規(guī)則》及《未公開或更新營業(yè)執(zhí)照規(guī)則與實施細則》。未變更營業(yè)執(zhí)照信息,天貓將視情節(jié)嚴(yán)重程度按以下規(guī)定對商家處理,商家被違規(guī)處理后30天內(nèi)仍未就其違規(guī)行為進行糾正的,天貓將按以下規(guī)定對商家再次進行處理:情節(jié)嚴(yán)重的,每次扣12分,被扣分累計兩次以上的,第三次開始天貓將對其店鋪進行店鋪監(jiān)管。
該變更于2016年8月1日正式生效。
打假升級:人工和系統(tǒng)排查雙管齊下
淘寶規(guī)則公布了《淘寶網(wǎng)出售假冒商品相關(guān)規(guī)則及實施細則變更公示通知》,對淘寶網(wǎng)如何排查和判定出售假冒商品行為的方式及流程進行進一步補充說明。從原來的以依靠權(quán)利人投訴為主要手段,變更為人工排查和系統(tǒng)排查雙管齊下。
據(jù)了解,“系統(tǒng)排查及判定”主要依靠淘寶自身研發(fā)的“假貨模型”系統(tǒng),該系統(tǒng)是基于平臺大數(shù)據(jù)技術(shù)研發(fā)的。
據(jù)規(guī)則描述,該系統(tǒng)可從賬號、商品、交易、物流等多個維度對涉嫌售假的商品和賬號等進行排查。對于“假貨模型”系統(tǒng)排查出的涉嫌出售假冒、盜版商品的數(shù)據(jù),淘寶網(wǎng)會進行進一步核實和判定。
為更好地維護淘寶微淘平臺的正常運營秩序,保障廣大微淘所有用戶的合法權(quán)益,凈化微淘互動平臺的大環(huán)境,淘寶將對《淘寶微淘平臺管理規(guī)范》做進一步優(yōu)化和完善。
此次規(guī)則2016年7月1日正式生效。
主要變更點為:
1、新增微淘信息要素不一致、違規(guī)店鋪信息推廣的違規(guī)場景;
2、微淘信息發(fā)布質(zhì)量、粉絲活躍度、違規(guī)行為等維度,將影響微淘商家微淘內(nèi)容條數(shù)及微淘相關(guān)功能;
3、新增微淘評論門檻;
淘寶整頓手機號碼業(yè)務(wù),非企業(yè)商家要被下架
規(guī)則要求對未取得工商營業(yè)執(zhí)照和電信企業(yè)網(wǎng)絡(luò)代理委托的經(jīng)營者,不得繼續(xù)向其提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù),淘寶網(wǎng)將于7月1日起對一級類目【手機號碼\套餐\增值業(yè)務(wù)】進行整頓。
該類目繼續(xù)暫停新賣家入駐,已入駐的淘寶網(wǎng)除需提供以下資質(zhì)備案外,要求賣家必須為企業(yè)店鋪;2016年7月1日正式生效。
網(wǎng)店商品未備案,每次發(fā)現(xiàn)扣兩分
為了規(guī)范淘寶網(wǎng)網(wǎng)購平臺的市場管理秩序,為消費者營造安全安心的網(wǎng)購環(huán)境,提升消費者的購買信心和滿意度,淘寶網(wǎng)將依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī),對《淘寶禁售商品管理規(guī)范》的相關(guān)條款進行變更。
此次規(guī)則于2016年7月15日正式生效。
新增“未依法經(jīng)行政部門備案的商品”相關(guān)禁售規(guī)則,如未經(jīng)備案的國產(chǎn)非特殊用途化妝品等,一般違規(guī)行為,每次扣二分。
話費通訊行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)變更:主圖要求更嚴(yán)格
工業(yè)和信息化部關(guān)于貫徹落實《反恐怖主義法》等法律,加強網(wǎng)絡(luò)營銷渠道用戶入網(wǎng)實名登記管理的規(guī)定,天貓擬修訂《話費通訊行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》新增要求商家在商品詳情頁顯著位置展示電信企業(yè)授權(quán)標(biāo)識的規(guī)定。本規(guī)則于2016年7月26日正式生效。
濫用會員權(quán)利,淘寶將限制登錄網(wǎng)站
淘寶鼓勵賣家誠信經(jīng)營,為消費者提供高品質(zhì)商品和良好的服務(wù);同時也鼓勵消費者誠信購買,共同維護良好有序的網(wǎng)購環(huán)境。對于會員不以消費為目的,濫用會員權(quán)利損害他人合法權(quán)益、妨害淘寶運營秩序的行為,淘寶也會堅決制止并加強相應(yīng)管理。此次擬在《淘寶規(guī)則》中新增“濫用會員權(quán)利”條款。
此次規(guī)則變更于2016年8月2日正式生效。
1、將原“不當(dāng)注冊”條款情形進行了拆分,“不當(dāng)注冊”規(guī)則歸屬嚴(yán)重違規(guī)行為;
2、將“濫用會員權(quán)利”情形設(shè)立一條獨立規(guī)則,歸屬一般違規(guī)行為。
未更新營業(yè)執(zhí)照,情節(jié)嚴(yán)重將被天貓監(jiān)管
為持續(xù)提升消費者購物體驗,天貓將修訂《天貓規(guī)則》中未依法公開或更新營業(yè)執(zhí)照信息規(guī)則的相關(guān)規(guī)定,同步更新《天貓規(guī)則》及《未公開或更新營業(yè)執(zhí)照規(guī)則與實施細則》。未變更營業(yè)執(zhí)照信息,天貓將視情節(jié)嚴(yán)重程度按以下規(guī)定對商家處理,商家被違規(guī)處理后30天內(nèi)仍未就其違規(guī)行為進行糾正的,天貓將按以下規(guī)定對商家再次進行處理:情節(jié)嚴(yán)重的,每次扣12分,被扣分累計兩次以上的,第三次開始天貓將對其店鋪進行店鋪監(jiān)管。
該變更于2016年8月1日正式生效。
打假升級:人工和系統(tǒng)排查雙管齊下
淘寶規(guī)則公布了《淘寶網(wǎng)出售假冒商品相關(guān)規(guī)則及實施細則變更公示通知》,對淘寶網(wǎng)如何排查和判定出售假冒商品行為的方式及流程進行進一步補充說明。從原來的以依靠權(quán)利人投訴為主要手段,變更為人工排查和系統(tǒng)排查雙管齊下。
據(jù)了解,“系統(tǒng)排查及判定”主要依靠淘寶自身研發(fā)的“假貨模型”系統(tǒng),該系統(tǒng)是基于平臺大數(shù)據(jù)技術(shù)研發(fā)的。
據(jù)規(guī)則描述,該系統(tǒng)可從賬號、商品、交易、物流等多個維度對涉嫌售假的商品和賬號等進行排查。對于“假貨模型”系統(tǒng)排查出的涉嫌出售假冒、盜版商品的數(shù)據(jù),淘寶網(wǎng)會進行進一步核實和判定。

浙公安備 33108102000706號