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淘寶全景商品主圖全新上線，現(xiàn)采取邀約開通方式，更多相關(guān)淘寶全景商品主圖問題，本文小編為大家整理為冊(cè)，如下文：

 

常見問題答疑

Q：全景圖寶貝關(guān)聯(lián)后，消費(fèi)者什么情況下可以瀏覽到?
A：當(dāng)消費(fèi)者使用wifi/4G網(wǎng)絡(luò)訪問手淘最新版本時(shí)(天貓及聚劃算客戶端暫不支持)，即可體驗(yàn)到全景圖。手淘最新版本特指：手淘iPhone 5.10.2及以上版本、手淘Android 5.10.0和5.9.8版本;

Q：全景圖的展現(xiàn)，是否會(huì)消耗過多流量?

A：全景圖實(shí)際為圖片形式的展現(xiàn)，而非視頻。因此單個(gè)全景圖的流量消耗僅為200KB左右，與現(xiàn)有的商品主圖相似，不會(huì)產(chǎn)生過多的流量消耗;

Q：為何我拍攝的全景圖，上傳后比較模糊?

A：因技術(shù)仍在優(yōu)化中，目前通過手機(jī)上傳的畫質(zhì)將優(yōu)于通過神筆網(wǎng)頁版上傳的畫質(zhì)。若親采取專業(yè)設(shè)備進(jìn)行的全景圖拍攝，建議導(dǎo)入到手機(jī)后再做上傳操作;

 

Q：因?yàn)閳?chǎng)地或設(shè)備的因素，我只能進(jìn)行簡(jiǎn)易打全景圖拍攝，是否有何建議?

A：親可以選擇一個(gè)合適的場(chǎng)景地，將手機(jī)設(shè)備固定進(jìn)行全景圖的拍攝(>>點(diǎn)我查看演示教程<<)，對(duì)應(yīng)的寶貝效果掃碼查看：

Q：為何拍攝后的全景圖，預(yù)覽時(shí)轉(zhuǎn)動(dòng)非常靈敏?

A：建議減少拍攝轉(zhuǎn)動(dòng)弧度、放緩轉(zhuǎn)動(dòng)速度和保持拍攝時(shí)長(zhǎng)在5s以上;

 

Q：發(fā)布全景圖商品，是否需要付費(fèi)?

A：目前全景圖屬于Beta階段，可免費(fèi)試用。后續(xù)若有收費(fèi)計(jì)劃，將另行通知;

Q：子賬號(hào)是否可以進(jìn)行全景圖操作?

A：目前千牛移動(dòng)端、神筆網(wǎng)頁端均已支持子賬號(hào)操作;

 

Q：全景圖發(fā)布后，在非商品詳情頁(如搜索、店鋪，等)展現(xiàn)的圖片為?

A：全景圖發(fā)布后，僅在詳情頁透出。在其他頁面(如主搜、店鋪，等)仍展現(xiàn)當(dāng)前的商品主圖;

Q：為何我在千牛APP中，點(diǎn)擊“拍攝全景圖”沒有任何反應(yīng)?

A：請(qǐng)確保親的千牛APP為5.2.0及以上版本，iPhone用戶請(qǐng)?jiān)俅_認(rèn)系統(tǒng)版本號(hào)為8.0.0及以上版本;

 

Q：我上傳的全景圖，為何一直處于“轉(zhuǎn)碼中”?

A：在對(duì)原視頻進(jìn)行了格式轉(zhuǎn)換的過程中，部分軟件會(huì)導(dǎo)致視頻出錯(cuò)。推薦使用軟件“格式工廠”進(jìn)行轉(zhuǎn)格式的操作;

Q：拍攝的全景圖視頻，比例必須為1：1嗎?

A：是的;